車聯網服務平臺是一個多維度車輛綜合服務平臺。系統借助于傳感芯片采集車輛數據，通過無線網絡上傳至平臺，實現對車輛狀態、車輛位置的遠程監控、服務與管理。
        一、功能與應用：
        1、遠程監控：能夠實時監測車輛的位置、工作狀態，方便用戶進行遠程管理。
        2、區域管理：管理人員能夠監控所屬區域內的車輛，及時發現問題，從而有針對性的開展車輛管理工作，且區域統計功能也便于用戶分析車流量等信息。
        3、實時報警：車輛異常狀況能夠實時發現，并通過短信、電話等方式發送通知到相關人員。
        4、電子圍欄：用戶可根據需要設置相應電子圍欄。
        5、多維服務：提供“生產商——經銷商——維修商——保險——車主（親情服務）”等多維一體化服務。
        6、政務與監管服務。
        二、服務平臺的拓撲結構

        三、數據業務流程
 

        四、電動自行車告警數據流程
 

       五、售后服務

1、智慧終端:

l  設備安裝人員的技術培訓

l  7X24小時,電話咨詢服務

l  質量保證期：正常使用的情況下12個月

l  維修備件: 提供一定數量終端供維修更換

2、服務平臺:

l  技術培訓

l  7X24小時,電話咨詢服務

l 系統恢復快速對應